Public Trend-Berichtsband 01/2004

Im November und Dezember 2003 hat Mummert Consulting zusammen mit der Fachzeitschrift „Innovative Verwaltung“ eine Online-Umfrage zu „Trends im öffentlichen Sektor – Themen und Einschätzungen“ unter Fach- und Führungskräften der öffentlichen Verwaltung durchgeführt.

An der Online-Befragung in Kooperation mit der „Innovativen Verwaltung“ haben 97 Fach- und Führungskräfte der öffentlichen Verwaltung teilgenommen.

Im Public Trend wurden unter anderem die Auswirkungen der Initiative BundOnline 2005 und die Bedeutung der Einführung von Technologien und Themen untersucht. Darüber hinaus haben die Teilnehmer ihre Einschätzung zur Bedeutung von Instrumenten für die Kundenorientierung und zu Maßnahmen zur Steigerung der Effizienz abgegeben.

Die daran anschließende Einschätzung der eigenen Verwaltung beschäftigt sich mit:

• dem Einsatz von Instrumenten für die Kundenorientierung
• der Bewertung einer bereichsübergreifenden Steuerung
• Stärken und Schwächen der eigenen Verwaltung
• Stärken und Schwächen der eigenen Verwaltung

Online-Bestellung

Hiermit bestelle ich die Publikation "Public Trend-Berichtsband 01/2004" zum Preis von 75,00 € (inkl. 19% MwSt.) .

Ihre Angaben:
Anrede*                Frau Herr
Vorname*:
Nachname*:
Titel:
E-Mail*:
Firma:
Position:
Telefon:
Fax:
Straße/Nr.*:  
PLZ/ Ort*:
Land:

Ihre Mitteilung:

Bitte füllen Sie mindestens alle mit einem Stern markierten Felder mit gültigen Daten aus und klicken Sie auf "Absenden"!

Ich bin mit den AGB einverstanden.*