Managementkompass Human Capital Management

Veröffentlichung: September 2008

Das Humankapital bündelt das gesamte menschliche Leistungspotential eines Unternehmens. Gerade in Märkten mit sich ähnelnden Produkten und Dienstleistungen können die Mitarbeiter den entscheidenen Erfolgsfaktor darstellen. So sind für viele Kunden Innovationskraft und Kundenservice wichtige Differenzierungsmerkmale.

Um hier die Performance und den Unternehmenswert mittel- und langfristig zu erhöhen, bietet das Human Capital Management (HCM) eine Reihe effektiver Ansätze und Steuerungsmöglichkeiten.

Die Deckung des zukünftigen Personalbedarfs sollte dabei aber nicht nur quantitative Ziele, sondern insbesondere auch qualitative Ziele erfüllen. Die Identifizierung der richtigen Qualifikationsstruktur determiniert schon heute den Erfolg von morgen.

Dadurch wird der Mitarbeiter zum Investitionsgut, das sich im Laufe der Zeit "amortisiert". Schließlich bringt "... eine Investition in Wissen noch immer die besten Zinsen" (Zit. Benjamin Franklin).

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