Branchenkompass Versicherungen 2009 - Spezialausgabe Optimale Betriebsmodelle

Aktuelle Entscheiderbefragung, gemeinsam herausgegeben mit dem F.A.Z.-Institut.

Inhalt:
Der Wettbewerb in der Assekuranz wird nicht über betriebliche Kosteneinsparungen, sondern über das optimale Betriebsmodell entschieden. Die Versicherer müssen den Hebel innerhalb ihrer Wertschöpfungskette ganz vorne ansetzen, um erfolgreich zu optimieren. Dazu sollten sie ihr Geschäftsmodell erneut auf den Prüfstand stellen und sich fragen, welche Produkte sie künftig welchen Kunden wie verkaufen können, und dann das Betriebsmodell entsprechend darauf ausrichten.

Zur Methode:
Im November 2009 wurden 100 Führungskräfte aus den größten Versicherungsunternehmen in Deutschland zu den Auswirkungen der VVG-Novelle, zur Prozessoptimierung und zu ihrer Geschäftsstrategie befragt. Die Topentscheider vertreten die Geschäftsbereiche Personenversicherer und Schaden-/Kompositversicherer. Interviewpartner waren Vorstandsvorsitzende, Geschäftsführer, Leiter der Bereiche Finanzen, Unternehmensentwicklung, Vertrieb und Marketing.

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