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Branchenkompass 2004 Versicherungen
Veröffentlichung: März 2004Eine im Jahr 2004 erstellte Studie von Mummert Consulting und dem F.A.Z.-Institut.
Aktuelle Entscheiderbefragung: Investitionsziele und Markttrends.
Die Ergebnisse beruhen auf einer Entscheiderbefragung, die im Dezember 2003 und Januar 2004 durch das Marktforschungsinstitut Forsa durchgeführt wurde. Dabei wurden 100 Führungskräfte aus 100 Versicherungsgesellschaften in Deutschland nach ihren Investitionszielen und ihrer Marktpolitik bis 2006 befragt.
Die Ergebnisse der Befragung zeigen unter anderem folgende Branchentrends auf:
Wettbewerb belastet die Finanz- und Kostensituation: Produkte und Kosten sind die größten Herausforderungen bis 2006. Das Risikomanagement muss verbessert werden.
Das Vorsorgebewusstein bei den Bürgern ist geschärft. Für Personenversicherer sind private Altersvorsorge und Zusatzversicherungen die wichtigsten Trends.
Effizienzdefizit: Deutsche Versicherungen zeichnen sich im internationalen Vergleich nicht durch Kosteneffizienz aus.
Kunden fühlen sich immer weniger an ihre Versicherung gebunden und wechseln häufig den Anbieter. Um bestehende Kundenbeziehungen weiter auszubauen, suchen die Entscheider neue Wege.
Preis: 75,00 € (inkl. 7% MwSt.)
