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Die Preisträger erwartet neben einem Geldpreis die Einladung zur TDWI Jahrestagung am 18. Juni 2012 sowie die Mitgliedschaft im TDWI Germany e.V. für 2 Jahre.

Stadtwerke Bielefeld machen ihr Kundenmanagement fit für die Zukunft

Die Stadtwerke Bielefeld haben mit Unterstützung von Steria Mummert Consulting ihr Geschäftskundenmanagement aufgerüstet. Das Projekt wurde im Rahmen einer Gesamtplanung für alle SAP-Systeme bei dem kommunalen Versorger durchgeführt.

Nachgefragt!

Behörden in Deutschland öffnen ihre Datenschatzkammern. Jede Vierte plant den Aufbau eines umfassenden Online-Informationssystems. Die Ziele: mehr Transparenz, weniger Bürokratie und eine stärkere Bürger-Beteiligung. Axel Drengwitz zeigt, was hinter dem Prinzip Open Data steckt.

Branchenkompass 2011 Kreditinstitute

Im Juli 2011 befragte forsa für uns 120 Entscheider aus 120 der größten Kreditinstitute in Deutschland und Österreich zu den Branchentrends sowie zu den Strategien und Investitionszielen bis 2014. Erfahren Sie mehr über die Ergbnisse der Befragung.

Wege zum Kunden 2015

Unsere Studie "Wege zum Kunden 2015" zeigt wesentliche Trends im Vertriebsmanagement der Banken auf. Was erwarten die Kunden hier von der Hausbank? Hat die klassische Bankfiliale eine Zukunft?
 

 

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